解决方案:
游客在服务台付押金领取表带式IC卡,在电子寄存柜上自助刷卡开门存物。存完后将表带式IC卡戴在手腕上,不容易丢失,并且不会对游客游玩造成额外负担。游客游玩结束后打算离开时,刷卡开门取物。之后到服务台退还IC卡。管理员在服务器上可以监控所有箱格寄存状态,寄存系统还可设置免费和收费时段,有效进行管理。
系统由服务器、下位机控制器和单元箱三部分组成。采用以太网联网方式进行通讯,在服务器上实现注册、注销、寄存柜占用情况实时显示、功能参数的设定(包括设定收费模式)、报表分析统计以及用户权限的设定等功能。
主要优点如下:
1、表带式IC卡可以戴在手腕上,使用简单、方便,不容易丢失。独特设计和工艺兼具防水效果。
2、寄存柜使用寿命长,外形美观,表面经过多道工艺处理,最后进行喷塑,防锈效果佳。
3、寄存安全性强:采用具有国家专利的实用新型电控锁结构,功耗低,360度防撬、防插,没有死点。
4、实时显示箱格状态:可以将当前在用储物柜的信息清楚的显示出来。
5、公共安全有保障:所有存取操作,时间信息,使用卡号信息后台均有记录,有效防范极少数不良分子搞破坏,发生意外可迅速追溯到人,保障公共安全。
6、箱格利用率高:一张卡一次只能占用一个箱格进行存物。
7、可选的计费模式:可以免费提供给游客使用,也可对服务进行收费。还可以设定计费区间和收费额度。
8、开箱功能:如果在特殊情况下(比如游客丢失IC卡)需要开门,在核实身份的前提下,可通过管理员权限进行开箱作业。此操作会保存有记录。
9、清箱功能:全开箱操作可一次清除各箱的状态(即将全部箱置为可分配状态);一个指令即可依次打开所有箱门,方便管理;此操作会保存有记录。
10、数据备份功能:通过数据备份功能可有效保证数据安全可查,防止因意外造成数据丢失。
11、卡挂失功能:若游客丢失IC卡,管理员通过挂失操作,可将该卡冻结。冻结后,该卡不能再使用,除非解冻
12、卡注销功能:如果IC卡损坏,可对注册过的卡进行注销,该卡就不能再在储物柜上使用了。
13、查询、统计及打印各类报表:包括日报表,月报表,年报表,包括储物柜使用率,收费金额等。
典型项目介绍:
1、深圳欢乐谷项目(联网型非接触式IC卡)
深圳欢乐谷是华侨城集团新一代大型主题乐园,首批国家AAAAA级旅游景区,是一座融参与性、观赏性、娱乐性、趣味性于一体的中国现代主题乐园。深圳欢乐谷经过一期、二期、三期的滚动发展,已成为国内投资规模最大、设施最先进的现代主题乐园。
随着国内旅游业的蓬勃发展,到深圳旅游的游客快速增长,现有普通寄存方式已不能满足游客的寄存需求。向游客提供的存包服务问题不断,让管理人员头痛不已。主要问题包括:1)部分游客遗弃废品废物,工作人员难以清理。2)寄存效率低下,遇到高峰期,大量游客无法存包,怨声载道。3)存在严重安全隐患。媒体上时有报道游客丢失财物引起纠纷;更有甚者,易燃易爆物品被遗弃在寄存柜里而无法追踪。
华侨城集团对其电子储物柜项目进行公开招标后,经过激烈竞争,最终深圳市智莱科技有限公司成功中标。该项目现已完工并通过验收,从根本上解决了欢乐谷长期在寄存服务上存在瓶颈的问题。
2、广州长隆水上乐园项目(联网型非接触式IC卡)
长隆水上乐园是全亚洲最大,世界上水上游乐设备最多最先进的水上乐园,每天游客吞吐量为4万人。长隆水上乐园占地20万平方米,由国际知名的加拿大白水公司(WHITEWATER)设计。 园内水处理系统引进世界最先进的臭氧水循环处理系统,不仅能够使水质完全符合国家质检部门的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮肤的情况下,消灭水中出现细菌的苗头,使园内用水变的更纯净,更安全。园内所有水上游乐设备均由世界级水上设备公司设计及提供,并获得过国际大奖。
然而游客普遍对寄存物品感到不便却成为水上乐园的服务瓶颈,原有的铁皮寄存柜不仅被水腐蚀的锈迹斑斑,基本寄存功能也受到了很大的影响,面对摇头的顾客和故障不断的寄存柜,管理人员颇感无奈。
由于深圳市智莱科技有限公司在自助寄存行业的高知名度,广州长隆集团直接找到我公司,要求我公司提供解决方案,我公司迅速提供了多项类似项目经验及方案,并提出针对性建议方案,长隆集团给于了肯定。该项目现已完工并通过验收。
使用智莱科技智能寄存柜的部分乐园、公园:
广州长隆水上乐园、重庆加勒比海水世界、深圳欢乐谷 湖南株洲方特欢乐世界、成都欢乐谷、水魔方北京龙门阵、南京欢乐水魔方、大英死海度假区、抚顺热高乐园、杭州乐园、泰安天宇水上乐园、泰安方特欢乐世界、青岛方特欢乐世界、沈阳方特欢乐世界、芜湖方特梦幻王国、厦门观音山梦幻世界等。
使用智莱科技智能寄存柜的运动场馆、展览馆、博物馆、美术馆:
深圳会展中心、 宝安体育馆、深圳博物馆、关山月美术馆 、北京水立方 、深圳湾春茧体育馆、成都新国际会展中心、奥运射击馆、河南射击中心、李宁体育公园、深圳福田体育馆、东莞展览馆、西安国际会展中心等。